ebayの返金処理について初めてebayを利用し、購入した商品が偽物でした。返金を求め、出品者に連絡したところ、paypalのアカウントを教えてくださいと言われました。出品者が中国人だったこともあり、不安に思いAIに質問したところ、「絶対にアカウントを教えちゃダメ」と回答がありました。しかしAIが間違っていることも多々あるので、皆さんにお聞きしたいです。初心者なので現在の状況も分からないため、写真の情報のみでご回答をお願いします。・出品者にpaypalの情報を教えてもいいのか・この後どうすればいいのか・ebay側の介入はないのか説明がめちゃくちゃ下手なんですが、回答をお願いします。

通常の返品リクエストの中でPayPalのアカウントが必要になることはないので、アカウントを教える必要はないです。

返品リクエスト後の流れですが、セラーは3営業日以内に回答する必要があり、その内容は下記3つの選択肢の内の一つです。

1. 返品受領後返金
2. 全額返金（返品なし）
3. 部分返金（返品なし）

※3.の場合は、あなたと返金金額で事前に合意している必要があります。

セラーから1.が提案された場合には、発送の手配と送料はセラーの責任です。返送して商品がセラーに届いたら、2営業日以内に返金されます。

PayPalのアカウントを聞いてきているのは、騙しの可能性があるので、お気をつけください。

例えばPayPalで返金するので返品リクエストを取りあえず取り下げてくれないかと言ってくるかもしれません。返品リクエストを含めてリクエストは、2度は申請できないので、決して取り下げないでください。

何かトラブルがあったら、eBayに介入を要請できます。あなたがメニューから介入を要請する必要があります。