GENERALIDEAの商品の配送期間は通常1週間から2週間程度ですが、時期や在庫状況によって異なることもあります。また、商品の出発地が韓国である場合、通関や輸送の遅延が起こることもあります。
利用履歴がある方の報告によると、韓国発送の場合、通関遅延により最終的に2〜3週間かかったこともあれば、正常な場合は約2週間で配送が完了したこともあります。ただし、これらの報告は個々の状況に大きく依存しており、一概には言えません。
追跡サイトでは未だ出荷されていないと表示されているとのことですが、これは韓国発送の可能性が高いですね。出荷が完了したことを確認したら、その後の配送状況を追跡すれば良いです。それでも問題が解決しない場合は、GENERALIDEAのカスタマーサポートに連絡し、状況を確認することをお勧めします。
カスタマーサポートからの返答待ちの間も、配送状況が変わる可能性があるため、定期的に追跡サイトを確認することも役立ちます。
