はい、そのようなキャンペーンの参加者として、メッセージやメールでのポイント付与コードの通知を見逃すことがあります。特に、cloudメールを使用しているユーザーが、容量制限や整理のためメールを頻繁に削除している場合、ポイント付与コードを見逃す可能性はあります。
また、キャンペーンの具体的な条件や通知方法によっては、SMSやメールのいずれか一方でしか通知が来ない場合もあります。したがって、通知が来ない場合でも、キャンペーンの詳細を確認することをお勧めします。
もしポイントが諦めるしかないとのことで困っているようでしたら、まずは以下のことを試してみてください：
1. ワイモバイルの公式サイトやアプリを通じて、ポイントの履歴を確認してみてください。キャンペーンのポイントが反映されているかもしれません。
2. また、キャンペーンの参加されているメールアドレスや電話番号に再度通知が来ていないかを確認してみてください。
3. 電化センターで手続きした場合、スタッフがポイント付与コードを伝えているかもしれませんので、再度確認してみてください。
それでもポイントが付与されていない場合は、ワイモバイルのカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。キャンペーンの詳細やポイント付与の状況について説明していただくことで、サポートスタッフが適切なアドバイスを提供してくれるかもしれません。
最後に、キャンペーンの通知方法や条件は事前によく確認することが大切です。将来的なキャンペーンでこのような問題が起こらないように、emailやSMSの通知設定を確認し、不要なメールは削除せずに保存しておくなどしてみてください。
