メルカリでマルジェラのバッグを買いました。届いた商品をみるとカレンダータグが曲がって印字されてたり バッグの構造でショルダー部分がチャックから出せず使えなかったりして不良品かつ偽物でした。 返品したい旨を出品者に伝えると 私は正規品を発送した 偽物と交換された可能性ある為返品は不可能と言われました メルカリ事務局に連絡し本人通しの解決は不可能で全額補償サービスを希望することを相談し返事待ちです。 翌日になって出品者が 返送先住所をおしえてきました。事務局の返事を待ってからの対応しようと思ってたら相手のプロフィールを見たら利用停止になっていました。まだメルカリ事務局から5日目になっても返信きません。 このまま返事も来ず日にちが経ち自動取引終了になってしまうことありますか

1件の回答

回答を書く

1237100

2026-04-16 16:35

+ フォロー

偽物を販売しているからアカウント停止になったのだと思います。

アカウント停止でも、停止前の商品に対してのやり取りは出来ます。お問い合わせをしているなら返信は遅いですがメルカリから返事はくると思います。7日以上かかります。

年内に解決するかはわかりませんが、再度メルカリにお問い合わせして指示を待った方がいいと思います。

うったえる有益だ(0シェアするブックマークする

関連質問

Copyright © 2026 AQ188.com All Rights Reserved.

博識 著作権所有