配達予定日4/8で2週間経過しても来ない？
佐川の伝票番号ではなく、他の追跡番号があれば、17track などのサイトで現状を追えるかと。
余りに到着が遅れてますので、SHEINに問い合わせして状況を確認するのがよろしいかと。
私も先日、商品が丸められ、皺だらけの服が届き返品交換を依頼したところ、SHEIN のサポートが無茶苦茶で腹が立ちました。
返品交換サービスは終了と一方的な通告。クリーニング代が商品価格を上回るので保証を求めるも上司に確認すると言ったまま放置。
最終的に、
購入時に使用したポイント、クーポンは返金されず、現金(カード)で支払いした部分だけシーインクレジットで返品するという対応でした。
送料無料クーポンも発券されましたが、やり取りをしている時にSHEIN 側が特価設定を行い、送料無料商品除外設定され、他の物を2000円以上買い物するか、追加で送料を払う必要がある商品にされてしまいました。
サービスの劣化が激しいです。S1まで行きましたが、購入は控えようとしています。
