この場合、ローソンの店舗に直接ご相談いただくのが最良かと思います。受け取りレシートには通常の商品受け取りの期限が記載されており、コラボグッズの受け取りは特別な手続きが必要な可能性があります。店舗スタッフにはそのような情報が存在する可能性があり、適切な対応方法をお伝えしてくれるでしょう。
また、オンラインでリーソンの公式の問い合わせ窓口を利用することも一つの選択肢です。公式サイトやソーシャルメディアアカウントを通じて、問い合わせフォームに情報を記入して連絡すると、より迅速な対応が期待できます。
それでも不明な点がございましたら、商品の発送元や販売元へ直接連絡することも検討してみてください。
