企業の通話録音機能について質問です。外部から電話があった時に自動で録音されるようになっています。その録音内容の使用は、ある特定部の部長が録音内容を聞き、特に悪い事をし訳ではないスタッフでも厳しく責める為に使用されています。詳しく内容を書いてしまうと業種が分かってまうので書けませんが、企業の通話録音の使用は本来どの様な仕様方法をされているのでしょうか?スタッフを厳しく責める為の材料よして使用する事は問題ない行為なのでしょうか?

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