Weverseのアプリを開こうとしたら、ログインしてくださいというページになりました。いつものように、メールアドレスを入れてログインをしようとしたら、退会されたアカウントと表示されました。私自身退会手続きはしておりません。アカウントの復活はできないと書いてありますが、今までのものが勝手に無くなってしまったことに絶望しかありません。この場合は泣き寝入りしかありませんか？

ログイン方法の再確認

メールアドレスの直入力ではなく、Apple、google

、LINEなどのSNS連携で登録していませんでしたか？別のログイン方法を試すと、あっさり入れるケースが非常に多いです。





公式サポートへ即連絡

「自分では退会していない」

「乗っ取りやシステムエラーの可能性がある」など

Weverseのヘルプから問い合わせを送ってください。





証拠を揃える

ファンクラブの入会完了メールや有料コンテンツの

決済メール(Appleやgoogleからの領収書)があれば、

本人確認と復旧の強力な証拠になります。





「自分で消した」のでなければ規約の復旧不可が

当てはまらない可能性があります。まずは事務局へ

「身に覚えがない」と連絡してみましょう。