電話番号のアカウントとメールアドレスのアカウントが存在してるんじゃないかなと思います
そうじゃなければ何かトラブルが起きてるかもしれませんので
問い合わせ先も貼っておきますね
Amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us/">https://www.Amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us/
その他→サイトの不具合
その他のサポート
電話でもいいと思います
カスタマーサービス（フリーダイヤル 0120-899-543）
24時間対応してるので好きなタイミングで
