ご質問の通り、基本的には性別に応じたトイレを利用するのがルールでありマナーです。年末年始のSA（サービスエリア）では、女性用トイレが混雑し長い行列ができる一方で男性用トイレが空いている場合、一部の女性が男性用トイレを使用するケースが見られることがあります。・施設側が緊急措置として女性の男性用トイレ使用を案内する場合もある・個室トイレに限定して使用を認めるケースもある・ただし無断での使用はマナー違反とされる・混雑時の対応は施設によって異なるため、係員の指示に従うことが望ましい混雑時には互いに譲り合いの精神を持ち、施設のルールや係員の案内に従うことが大切です。
