オリコカードの返金について質問です。10/20にJRの定期をキャンセルしたのですが、明細に-マイナス表記あるものの請求額から引かれてません。12月の請求予定明細も引かれていません。そんなに時間を要するものなのでしょうか。オリコの電話は繋がらず平日の仕事の合間の電話が出来ません。

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1172392

2026-01-25 22:00

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Q\u0026amp;Aを見ますと明細に-マイナス表記あるものは請求を停止となっていますが、おかしいですね。

●請求を停止

ご請求月の10日までにキャンセル情報が届いた場合、個別にご請求を停止いたします。

ご利用代金明細書の「ご利用金額」欄に「ー (マイナス)」が表示されます。

●次回請求額もしくは残高へ充当

次回請求額へ充当の場合は、次回ご請求時のご利用代金明細書「調整額」欄にキャンセル金額がマイナスで表示されます。



【キャンセル情報の確認方法】

ご利用先から届いたキャンセルの情報は、eオリコにてご確認ください。

●口座引落済みのご利用分

翌月13日13時以降に、eオリコログイン後→「ご利用状況」→「ご利用明細照会」へ表示いたします。(一部加盟店を除く)



●メールでお問合せ

【カード/デジタル分割払い】メールによるお問合せよりお問合せください。

ご利用明細に記載されている「利用日・利用先名・利用金額」と「キャンセル日・キャンセル金額」をお申し出いただくと、ご対応がスムーズです。

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