JALウェルネスカードの登録について、JALカードnaviでの登録ができない状況はいくつかの要因によって生じることがあります。まず、JALカードCLUB-Aへの新規加入後すぐにJALウェルネスカードの情報を登録しようとしても、カードが発行されていない場合や、システムへの反映が完了していない場合があります。通常、カードの発行後数日から数週間程度で情報が登録可能になります。
それでも登録できない場合は、以下のような対処法を試してみてください：
1. 最新の情報に更新: JALカードnaviの情報を最新のものに更新しているか確認してください。メニューの「情報更新」から最新の情報を取得できます。
2. インターネット接続の確認: スマートフォンまたはパソコンのインターネット接続が安定しているか確認してください。
3. アプリのバージョン確認: JALカードnaviが最新のバージョンであるか確認してください。アプリストアからアプリの最新バージョンにアップデートしてください。
4. お手伝いサービスへの連絡: 上記の手順に従っても解決しない場合は、JALカードnaviのヘルプメニューからお問い合わせフォームを使用してお手伝いサービスに連絡するか、または直接JALカードのカスタマーサポートに電話してください。
JALカードのお問い合わせ電話番号や公式ウェブサイトから最新の手続き方法や対応策を確認することもおすすめです。
