Facebookアカウントにログインせずにサポートを受ける方法は限られていますが、以下の手順を試してみてください:
1. Facebookのヘルプセンターを利用してみる: Facebookの公式ヘルプセンターにアクセスして、「アカウントの回復」などの関連情報を確認します。電話やメールの方法以外にも、セキュリティ質問や別の認証方法が登録されている場合があります。
2. パスワードリセットリンクをメールで確認: Facebookに登録されているメールアドレスにパスワードリセットのリンクが送信されているかもしれません。そのメールにアクセスしてリンクを開きます。
3. パスワードリセット用の電話番号を変更: パスワード変更のためのパスコードが送信された古い電話番号を新しいものに変更します。電話番号の変更は、Facebookのログインページから「パスワードを忘れた場合」を選択して、「パスワードリセット」ページで行います。
4. Facebookのサポートに連絡する: 上記の方法が全て試してもログインできない場合は、Facebookのサポートに連絡します。サポートページから「お問い合わせ」を選択し、アカウント回復について問い合わせます。電話やメールでのサポートも利用できます。
必ずご自身のアカウントの情報を慎重に扱い、公開しないように注意してください。また、新しい端末やメールアドレスを確認する際も、セキュリティ上の配慮が必要です。