ピンタレストについて質問です。ブラックフライデーの期間中に、70％〜引きセールをしているショップがあったので覗いてみた所、某ブランドの品が安く販売されていました。ただ、会社情報などに酷いレイアウト崩れなどがあり、怪しいのでは、とピンタレストへ報告したのですが、審査の結果(ピンタレストからの)アクション無し、違反内容は空欄との連絡があり、問題のピンもそのまま掲載されていたので、考え過ぎかと安心してショッピングをしたのですが、やはり詐欺だったようで商品が届かず、ショップのサイトも無くなっていました。カード会社には連絡しましたが、このような場合、ピンタレスト側には何のペナルティも無いのでしょうか。この調子だと、ピンタレストのショップピンは全て信じる事ができません。

ピンタレストのショップピンについてのご質問、誠にありがとうございます。ピンタレストはユーザーの安全と利益を最優先としていますが、時折このような詐欺行為が見つかります。ピンタレストのガイドラインによると、ユーザーからの報告は重要視されていますが、ピンタレスト側が具体的なアクションを取るためには一定の証拠が必要となる場合があります。

ご報告いただいた後、審査結果がアクション無し、違反内容が空欄となった場合、その理由は以下の通りです：

1. レイアウト崩れだけでは詐欺の証拠とはなりません。ピンタレストのガイドラインでは、レイアウトの問題はセキュリティ上の問題とは定義されていません。

2. 商品が届かず、ショップのサイトが無くなってしまったことは、ユーザーからの報告や評価を通じて検出されることが多いです。ただし、この情報もピンタレスト側が具体的な調査を行うための証拠となります。

カード会社に連絡して詐欺行為を報告したのは正解です。カード会社の対応により、ユーザーの被害を最小限に抑えることができます。

ピンタレストでショッピングをする際には、以下の点を確認してください：

1. レビューと評価：他のユーザーのレビューや評価に目を通すことで、購入前に商品やショップの信頼性を判断できます。

2. ショップ情報：ショップの詳細情報、住所、連絡先などを確認してみてください。

3. プロモーション内容：セールやプロモーションが適用される場合、具体的な適用期間や条件を確認します。

また、問題のピンが存在する状況では、ピンタレストに再度報告することも可能です。ただし、具体的な事実や証拠を提供することで、より迅速な対応が期待できます。このような問題が頻繁に発生する場合は、ピンタレストの公式サポートにご連絡し、より詳細な対応方法を確認することをお勧めします。