あなたの経験は確かに不手際なものでした。ブルゾンは一般的に秋冬用のジャケットとイメージされることが多いですが、ジャケットの種類は季節だけでなく、スタイルや用途によっても様々です。テロテロのウィンドブレーカーは、その名称通り風や雨に強い素材でできており、特にスポーツやアウトドア活動で使用されるジャケットの一種です。
ネットショップで商品を購入する際は、商品名だけでなく、商品説明や画像もよく確認することが重要です。そして届いた商品が見合っていない場合、店舗の方針に従って対応するのが良策です。
あなたのケースでは、ショップ側が「間違って」という理由でのみ返品を可能としているということですね。つまり、商品自体に問題がない状況でも、ショップの規定に基づいて返品が可能です。ただし、返品理由として「間違って」と指定している場合、店舗側もおそらく誤った発送があったと判断しているでしょう。
返品手順や必要な手続きについて明確な説明が商品ページや店舗サイトに記載されていることを確認し、それに従って手続きを行うようにしましょう。そうすれば問題なく返品できるはずです。