フォートナイトで複数のアカウントを同時に使用する際の問題について、いくつかの解決策を提案します。
1. ネットワーク接続の確認: まず、両方のアカウントが同じネットワークに接続されていることを確認してください。異なるネットワークやルーターを使用しているとオンラインステータスの表示が不正になる可能性があります。
2. ゲームの更新: フォートナイトは定期的にアップデートされます。必ず両方のアカウントが最新のバージョンをインストールしていることを確認してください。ゲーム内から「設定」を選択し、「システム」に進み、「アップデート」ボタンを押してみてください。
3. アカウントの同期: サブ垢のランチャーで「アカウント」セクションをチェックし、サブ垢アカウントが正しく選択されているか確認してください。また、サブ垢アカウントのオンラインステータスが本垢アカウントのランチャーに正しく反映されているか確認することも重要です。
4. ファイアウォールやセキュリティソフト: ファイアウォールやセキュリティソフトがフォートナイトの通信を妨げている可能性があります。一時的にこれらのソフトを無効にしてみてください。
5. ゲームランチャーの再起動: 両方のゲームランチャーを閉じてから再度開くことで、オンラインステータスの問題が解決する場合があります。
6. Epicアカウントの問題解決: Epic Gamesのサポートに連絡してみてください。オンラインステータスの問題はアカウントレベルの問題である可能性があります。Epic Gamesのサポートサイトやサポートチャットを通じて、問題を報告することができます。
7. デバイスの再起動: 最後に、両方のデバイスを再起動してみてください。これにより、一時的な通信エラーが解消されることがあります。
これらのステップを試してみてください。それでも問題が解決しない場合は、Epic Gamesの公式サポートに直接相談することをお勧めします。
