SmartNewsのポイントがリセットされてしまった場合、公式サポートに連絡するのが最善の解決策です。SmartNewsの公式ウェブサイトやアプリ内の「ヘルプ」や「サポート」セクションから連絡先を見つけることができます。サポートチームはあなたのアカウント情報を確認して、ポイントの復元が可能かどうかを調査してくれます。ただし、アプリの再インストールによってデータが消えてしまった場合、ポイントの復元は難しい場合があります。アプリのデータのバックアップや同期機能を利用することで、再発を防ぐことができます。
