メルカリで商品を発送したところ、購入者から「商品の箱がへこんでいる」と連絡がありました。発送前に状態は確認しており、梱包もプチプチ等でしっかり行っていました。どう考えても簡単に破損する場所ではなかったため、お互いに事務局を通して話し合う形になりました。しかし、その後なかなか事務局からも購入者からも返信がなく、受取評価の期限も過ぎていました。本日メルカリを開いたところ、「迷惑行為に関する通知」のようなものが届いていたのですが、この通知は出品者側（私）に非があるという意味なのでしょうか？