メルカリ、、、新品の服に匂いが、、、商品説明には、新品未開封とあり出品者評価も良かったので買ったのですが、袋を開けたら、鼻につく匂いがあり、タバコとか柔軟剤ではないですが、なんか臭いんです。ZOZOで売ってる商品なんですが、テープも開けた形跡ないしタグもしっかり付いてるし、新品未開封に間違いないはずですが袋のまま保管してて、匂いが移ることなんてありますかね?人間誰しも多少の匂いはそれぞれあると思うので、それかなと思ってますがさすがに返品は失礼ですよね?状態も良好だし、洗濯すればいいだけの話かもしれませんが、、、みなさんならどうしますか?

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1042845

2026-05-12 04:25

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なんか臭い…という事からも、表現し難い匂いなのだと思いますが、「におい」が理由の返品は、購入者都合になる為出品者さんの合意がないと無理です。



▼購入者都合による返品

https://help.jp.mercari.com/guide/articles/2014/



「新品未使用?未開封」で状態に問題がなければ着用前に洗濯しますので、「良かった」で受取ります。



「タバコ臭い」は言えますが「鼻に付く匂いがして臭い」とは交渉(相談)出来ません。

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