「このApple IDは有効ではないか、サポートされていません」というエラーが表示される主な原因と対処法は以下の通りです。
・Apple IDが無効化または削除されている可能性があります。長期間使用していない場合、Appleによってアカウントが無効化されることがあります。
・入力しているメールアドレスやApple IDが間違っている可能性があります。正確なApple IDを確認してください。
・アカウントがロックされている可能性があります。セキュリティ上の理由で一時的にロックされている場合があります。
・システムメンテナンス中の可能性があります。時間をおいて再度試してください。
対処法:
・iforgot.Apple.comにアクセスしてアカウントの復旧を試みてください。
・Appleサポート(0120-277-535)に直接連絡して状況を説明し、アカウントの状態を確認してもらってください。
・別のデバイスやブラウザで試してみてください。