YouTubeアプリについての質問、というより同じ症状の人がいないかについての質問です。先月(11月)頃より、iPhone14プラスのYouTubeアプリで動画またはshortsを再生しようとすると「問題が発生しました」という文字と共に再生ができなくなる不具合が度々起きます。このエラーが発生するとそこから30分~1時間程度はアプリでの再生が出来ません。動画を変えても同様のエラー文言が出てきて、アプリを1度閉じて起動中アプリから消してもう一度立ち上げても問題は解消せず、本来なら立ち上げ直すとおすすめの動画などが変化するはずですがそれも起きません。アプリの消去、スマホの再起動、ログアウトをしても解消せず、ほぼ毎日この症状が起きます。他にも同アカウントをテレビ、iPad、iPhone11でも視聴しているのですが同様の症状は起きません。スマホ自体の問題かと思ったのですが、他の動画系アプリでは問題は起きておらず、動画系アプリ以外でも不具合などはありません。Xや検索で不具合報告を探したりしますが同様の症状を訴える方がおらず、自分だけで発生しているのか同様の症状が他の方にも出現しているのか知りたく思い投稿しました。もしも同様の症状の方がいたら、ご自身での対処策など教えて頂きたいです。

YouTubeiphoneipad

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1275253

2026-03-26 11:20

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このような問題は確かに困ります。YouTubeアプリの不具合に関して、多くのユーザーが報告しているわけではありませんが、個別の問題が起こっている可能性があります。以下にいくつかの対処策を提案します:

1. YouTubeアプリのアップデート: スマートフォンのApp Storeから最新バージョンのYouTubeアプリにアップデートがあるか確認してください。

2. キャッシュとCookieをクリア: プライバシー設定からキャッシュとCookieをクリアすることで、問題が改善することがあります。

3. iCloudからデータを削除: iphoneの設定から「一般」→「iphoneストレージ」→「アプリのストレージ」→「YouTube」→「ドキュメントとデータ」を選択してデータを削除してみてください。その後、アプリを再インストールしてみてください。

4. Safariのプライバシー設定: Safariのプライバシー設定でトラッキングを無効にすることで問題が改善することがあります。

5. iOSのアップデート: iphoneiOSが最新バージョンであるか確認してください。アップデートがあればインストールしてみてください。

6. 別のWi-Fiネットワークを使用: 現在使用しているWi-Fiネットワークが問題を引き起こしている可能性もあります。別のネットワークでテストしてみてください。

7. YouTubeのサポートに連絡: 上記の方法が効果がなかった場合は、YouTubeの公式サポートに連絡することも一つの解決策です。あなたの問題を詳しく説明し、可能な解決策を提案してくれるかもしれません。

この問題が他のユーザーにも影響を与えているかどうかを確認するためには、AppleのサポートフォーラムやYouTubeのコミュニティフォーラムなどで同じ問題を抱えているユーザーを探してみてください。

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