メルカリにて売れた商品をPOUDで発送したのですが3日経っても伝票未登録で不安になりクロネコに昨日夕方連絡したところ配達員が見逃しているかもしれないのでまた明日の夕方頃確認させていただきます。とのことでした。。POUDからの発送は発送バーコードを通してロッカーを開けて品物を入れて閉めない限り発送連絡も出来ないので必ず入れています。もし商品がない場合どう対応してもらえばいいのでしょうか…そもそも3日も不手際がある時点で今すぐに確認しますとか無いのも不思議に思ってしまいましたが。

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1102500

2026-03-01 06:45

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私も同じ体験があります。

まずはこの旨を事務局に問い合わせ、相談しました。メルカリの取引画面の送り状番号をタップして一番下までスクロールすると、受け取る、サービスとか色々と書かれた部分に問い合わせという文字があるので、そこをタップ。

下までスクロールすると問い合わせフォームが出ますので、そこでカテゴリーを選び問い合わせが出来ます。

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