その状況は問い合わせる以外に解決策は無いぞ。
問い合わせた結果運営から『無理だから諦めろ』と回答される可能性もあるが。
大前提として『アカウントが違うと別人』と言う考えがある。
プレイヤーが同じでも運営側からそれを確認する手段が無い為、どのサービスでも『アカウントが違う場合それは別人である』と言う認識でサービスが成り立っている。
プレイヤーがどう主張しようが『同じ人』とは認識してくれない。
その為、連携しているEpicとPSNのアカウントの片方を別のアカウントに変更すると言うのは『別人のアカウントを乗っ取ろうとしている』とみなされる。
だからそういったメッセージが表示差ている状態だ。
Epicがどのように判断するかは分からないが、問い合わせをする以外にに解決する手段は無い。
本来の解決策はPSNのアカウントを新しい物を作るのではなく、前に使っていた物を使えるようにする事。
使っていたメアドを変更したと言うなら、本来はその時点でPSNのアカウントに登録してあるメアドを変更する義務がある。
これは利用者の義務で運営側には一切責任は無い。
メアド変更手続きをしなかった奴が悪いと言う事。
そもそも、メアドが使えなくなったとしても、サインインは登録してあるメアドとパスワードを入力するだけで出来るのだから、メアドが使えなくなったというのはサインインが出来ない理由にはならない。
大方『パスワードを忘れた』とかそういう理由か?
その場合はPSNの運営に問い合わせて、パスワードを忘れてしまった事と登録してあるメアドが使えなくなっている事を伝えて対応して貰うのが正道だ。
どちらにしても問い合わせをせずに解決する事は出来ない。