ある大学の入試課の対応がすごく不満です。最初入試課に連絡をしたら学生課の担当だと言われ別の課にかけ直し。学生課にかけ直したら入試課の担当だと言われまたかけ直し。入試課にかけ直したらまた学生課の担当だと言われたので経緯を説明し、かけ直すと言われ2時間待っても対応なし、かけ直したら別の担当者に変わっており今日のことだとは知らなかったと意味の分からない言い訳、明日の16時にこちらから連絡差し上げると言われその日は終わりました。そして今日、16:00になっても電話がかかってこず、しばらく待ったのですが連絡がなかったためこちらから電話をかけ、やっと繋がったと思ったら特になにか対応もしてくれることもなく、冷たく返され終わりました。父の入院が重なり金額が足りそうになく、入学金と年間授業料の延納がなにかできないかと思い自分なりに調べ、もしかしたらできるかもしれないと思い問い合わせをしたのにすごく悲しかったです。自分自身もすごく焦っており、名前を聞き忘れたことに後悔するくらいです。待たされた挙句返ってきた言葉がが入学取消になりますだけだったので、今までの頑張りや父の容態、自分の精神面的にもすごく傷つきました。ただの問合せ、忙しいのはわかっていますが明日の16:00に電話かけてあげてくださいというコミュニケするくらいの時間もないのでしょうか。これから入学するのにすごく悲しかったです。本当に愚痴です。対応されなくて当たり前とかではなく、なんか本当に頑張ったねと認めて欲しいです。

1件の回答

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1026121

2026-06-26 05:25

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お気の毒ですが,大学事務は個々の状況には柔軟な

対応はできません。すべての合格者を公平に扱うた

めには,ある規準の範囲内でしか行動できないから

です。ご質問者の状況がかなり特殊だとすると,

それに対応はできないのが原則だと思います。



その質問文にある状況なら,対応すべきはご質問者

の方であって,大学側ではないと予想されます。

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