ホームゲートウェイ PR-400MIがDS-Liteに対応していない場合、新たなホームゲートウェイに交換することで問題が解決する可能性があります。ただし、具体的なモデルや対応機能については、ASAHIネットの公式サイトやカスタマーサポートに確認することをお勧めします。
交換に関しては、多くの場合、新製品への交換は有料となります。フレッツひかりのサービス利用契約書やASAHIネットの利用規約に詳しい情報が記載されているので、まずはそちらをご覧ください。また、カスタマーサポートに連絡して直接確認することも重要です。
光電話を使用しているということは、インターネットサービスの変更やアップグレードが複雑になる可能性があります。フレッツひかりのカスタマーサポートに連絡して、現在の状況を詳しく説明し、可能な解決策や交換の手続きについてお尋ねください。
お手伝いできることがあれば幸いです。