ソフトバンクの2年返却プランについて質問です。2年前ワイモバイルからソフトバンクに乗り換え、その時一緒に機種変もして、iPhone14を契約しました。2年が経ちまた乗り換えしに行くと、機種変を勧められて、乗り換えはせずiPhone17に機種変更だけしました。(4/11のこと)iPhone14をソフトバンクに返却しましたが、画面に傷があり、外観不良で引き取ってもらえず。(4/21のこと)なおかつ2年前のiPhone14契約時に、万が一故障しても22000円で残債免除するという契約をしなかったので(記憶にないのですが多分当時の私がケチった)残りの端末台(4500*24回約10万)は支払ってくださいとのこと。iPhone17契約から10日経ってるので当然8日間キャンセルは使えず。。。私はこれからiPhone14の残ってる端末台(4500×24回分)と新しく契約したiPhone17の端末台(こちらも頭金16500円支払い済みの、月3000円機種代かかります。)これから毎月2台の機種代とソフトバンクの料金プラン(月1万ほど)合計17000円ほど払わなくてはならなくなりました。お店の方も「あなたの契約だと割れてたら買い取り出来ないですよ、残債免除もできませんよ」と一言言ってくれても良かったのに。そしたら新しい機種を契約せずに使い続けたのに。世の中そんなに優しくないのかな。残債免除の契約を理解してなかった当時の私が悪いのですが、今後どうするのが1番負担を減らせるでしょうか？こんな残念な事になった事ある方いますか？20万ドブに捨てた気分です。