至急お願いします。週末に口腔外科の予約をいれていたのですが、急用でキャンセルしなきゃいけなくなっちゃって先ほど電話したのですが、｢もしもし、すみません｣と言った後に話を遮るように早口聞き取れないくらいの速さで｢予約はホームページを確認してください｣と言う感じのことを言われてしまいました…聞き取れたのがここだけです。営業時間中でした。結局そのあとは話し中になっちゃってまだキャンセルできていません。Webで予約したんですが、キャンセルするページがWebになくてメールアドレスも載っていません…電話するしかありません。どうすればいいのでしょうか？無言でキャンセルはしたくないので、明後日にまた電話してみようと思っています。