ソフトバンクからワイモバイルに変更し、またソフトバンクに戻しました。最初に使っていたソフトバンクのメールアドレスを使いたかったので、ワイモバイルにする時にはそのまま使用できるように、オプションで手続きしました。 そして、ソフトバンクに再度機種変換したので、一括設定したのですが、メールアドレスがランダムなアルファベットで設定されていました。 ソフトバンクに電話をかけたところ、「メールアドレスを今まで使用していたものに再設定してください。」と言われたのですが、「このアドレスは重複しているので使用できません。」と表示されます。 どうしたらよいでしょうか。ご教示いただけるとありがたいです。
