ゼンゼロについての質問です。私はスマホでプレイしているのですが、今回のバージョンにアップデートして開こうとすると、コンフィグデータロード中のところでゼンゼロが強制終了してしまいます。何回か試してみて一度はプレイ出来たのですが、その後また開けなくなってしまいました。スマホはGalaxy A53 5Gを使用しています原因がわかる方がいれば回答お願いします。

RAMが6GBだからです。モバイルOS(Android/iOS)では、RAMはアプリが必要とする分無いと問答無用で落ちます。
ゼンゼロ公式は最初から8GB必須と言っていて、6GBだと運良く起動出来てもすぐ落ちる、と言うのが今の状況。

一部の8GB搭載機種(Xperia数機種、GalaxyS24他)でも落ちるのでゼンゼロを遊ぶなら12GB無いと安心できないです。
対処方法は物理12GBの端末に乗り替えるか、GeForceNow/XBoxCloud/OneTap/CloudMoon等のクラウドゲーミングサービスしかありません。今から参加出来るかはわかりませんが、ホヨバのクラウドサービスのテスト版もあります(そのうち正式サービスされるかも、かなり良好に遊べる)。