英検の証明書の発行時期は一般的に試験終了後数週間から数ヶ月程度ですが、提出時期によっては遅れることがあります。例えば、年の終わりや新年の始めは多くの証明書の申請が集中するため、処理に時間がかかることがあります。
もし他の人が同じ時期に申し込んだ場合でも届かっていないという経験があるなら、単純に問い合わせてみるのが一番良いでしょう。英検の公式サイトや担当する受験センターに連絡して、申請状況を確認することができます。また、証明書の発行スケジュールや手順、必要なファイルなどについてもお知らせいただけるはずです。
早急な対応が必要な場合は、電話での問い合わせが適切かもしれません。通常、受験センターは電話での対応も受け付けています。