通話中にLINEやInstagramの通知が鳴らない場合、Androidの設定やアプリの設定を確認してみてください。以下にいくつかの解決策を示します。
1. 通知の優先度設定:
通話中に通知を受け取るためには、そのアプリの通知を「重要」または「緊急」に設定する必要があります。設定へ移動し、「通知」または「アプリと通知」を選択してから、LINEやInstagramのアプリ設定を開きます。そこで通知の優先度を調整してください。
2. Do Not Disturbモードの設定:
Androidの「Do Not Disturb」モードがオンになっていると、通話中に通知が鳴りません。設定から「Do Not Disturb」モードを確認し、適切な設定を選択してください。例えば、「通話中のみ」を選択すると、通話中は通知を抑制しますが、通話終了後は通知が鳴ります。
3. 特定アプリの例外設定:
「Do Not Disturb」モードがオンになっている場合でも、特定のアプリの通知を例外として許可することができます。設定から「Do Not Disturb」モードを開き、「例外」セクションを探し、「LINE」と「Instagram」を選択して通知を許可してください。
4. アプリのバージョン確認:
アプリが最新バージョンであることを確認してください。古いバージョンのアプリでは、通話中に通知が鳴らない問題が発生することがあります。アプリストアからアプリを更新してください。
5. 電話アプリの設定:
使用している電話アプリの設定も確認が必要です。電話アプリの設定から「通知」や「通話設定」を選択し、通話中に通知が鳴らない設定がないか確認してください。
これらの手順に従って設定を変更してみてください。それでも問題が解決しない場合は、LINEやInstagramの公式サポートに連絡することをお勧めします。