アーティスティックワイヤーの違いについて教えてください。・Beadalonのロングスプールスのゴールドはノンターニッシュゴールドと通常のゴールド2種類あるでしょうか。・「TARNISH RESISTANT GOLD COLOR」は元々「GOLD COLOR」のパッケージで販売していたでしょうか。ワイヤーラッピングをするのに、アーティスティックワイヤーのGOLD COLOR(ネットでGold Color,Dore,Color Doradoと記載のあったもの)を使っています。少しずつしか使わないと思って今までは短めを使っていたのですが、頻繁に使うようになったので業務用のロングスプールスを購入しました。ターニッシュレジスタントではないゴールドを買いたかったのですが、ネットで「ゴールド」と記載のあったものを購入したところ、ターニッシュレジスタントのゴールドが届きました。商品の写真には「Gold Color,Dore,Color Dorado」とありノンターニッシュの記載は無く、ノンターニッシュは別のページの用意があったため、TARNISH RESISTANTではないと判断しました。届いたものは今まで使っていたものより硬く色も濃いめです。パッケージの変更があったのか、GOLD COLORのシールの上からTARNISH RESISTANTのシールが貼ってありました。今まで使っていたものもパッケージはGOLD COLORだったので、今までのも実はノンターニッシュだったのか?と混乱しています。もし商品違いの場合は返品対応可能か問い合わせたいと思っています。詳しい方、よろしくお願いいたします。

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1216554

2026-06-15 14:45

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アーティスティックワイヤーのBeadalon製品について、あなたの質問に答えてみます。

1. Beadalonのロングスプールスゴールドワイヤーは、「ゴールド」と「ターニッシュレジスタントゴールド」の2種類が存在します。そのため、「Gold Color」がターニッシュレジスタントゴールドである可能性はあります。

2. 「TARNISH RESISTANT GOLD COLOR」という記載は、元々「GOLD COLOR」のパッケージで販売していたわけではありません。ターニッシュレジスタントゴールドは、その特性を強調するために別名で販売されています。

届いたゴールドワイヤーが硬く、濃い色をしていることは、ターニッシュレジスタントゴールドの特徴に合致しています。ターニッシュレジスタントゴールドは通常、より硬く、豊かな金色澤を提供します。

パッケージのシールに「TARNISH RESISTANT」が追加されたことは、製品の特性が明確に示されるためのものです。そのため、あなたの誤解はよく起こりうる現象です。

返品についてですが、これは製品の購入先(オンラインショップや専門店など)のポリシーによります。製品に問題がない場合、単に好みの違いによるものであるため、一部のショップでは返品が受け付けられない場合があります。購入したショップの返品・交換ポリシーを確認し、必要に応じて連絡してください。

製品の違いや誤解を防ぐためには、製品の詳細な説明や特徴を事前によく確認することをお勧めします。また、製品のレビューを読むのも良いでしょう。

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