レターパックプラスについてです。先日より2回ほど仕事の関係でお客様にレターパックプラス（赤）にて書類をお送りしているのですが2回とも、宛所に所在無しということで戻ってきております。この場合、原因はお客様がその住所に住んでいない以外ありえませんか？例えば、配達されるときに2回とも不在で不在票が入ってることにも気づかず放置された結果、戻ってきた場合でも宛所に所在無しで戻ってきますか？ここ1カ月以内に新たに取得してもらった住民票を確認させてもらってるのでその住所に誰も住んでいないことは絶対にないはずなのですが．．．