賃貸アパートに住んでいるのですがサンルームの天井に備え付けてある物干し竿が落下してしまいましたU 字の形で天井にぶら下がってて、六角レンチで締め付けてある感じです下記ならどの対応するのが良いでしょうか1.あんしんサポートに連絡、修理依頼2.管理会社に連絡、修理依頼3.六角レンチ買ってきて、自分で修理自分でも直せそうですが、万が一ねじ山を潰してしまったらと思うと業者に頼んだ方が無難かと思うのですが、こういう場合、あんしんサポート使っても良いのでしょうか