至急よろしくお願いします!booking com で身に覚えのない予約が入っています。支払い期限が今日になっていて、どのように対応したらよいか混乱しています。 booking comから、支払い期限が迫っているとのメールが届き『?』と思い、アプリで確認したら予約済みになっていて、予約番号、暗証番号ものっています。5日間で約9万で、韓国のホテルが予約されています。 どのように対応したらよいですか。宿をキャンセルしてもいいですか?(キャンセルすべきの場合、すみませんが、操作の仕方を教えてください。)

1件の回答

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1051258

2026-01-10 00:45

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以前agodaで同じような被害にあわれている女性の方の動画を見たことがあります。その方は支払った後のカード明細で気づいたそうで即agoda運営に問い合わせたそうです。結局長い時間かけた結果お金を返していただいたそうです。すぐにホテルとbooking.com、カード会社に連絡した方がいいと思います。
良ければ てづくりパン agoda で調べると返金までの流れが全て投稿されています。

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