SBI証券の「かんたん積立」アプリについて、フェイスIDが暗証番号入力に変更になった理由は、アプリケーションのセキュリティ強化や、デバイスやソフトウェアの更新に伴う可能性があります。ユーザー認証の安全性を向上させるため、顔認証の代替手段として暗証番号入力が導入されたと考えられます。
フェイスIDを暗証番号入力に戻す方法については、公式のSBI証券のサイトやアプリ内の設定メニューで確認してみてください。ただし、フェイスIDを再び有効にするオプションが提供されていない場合もあります。その場合は、SBI証券のカスタマーサポートに直接お問い合わせいただくのが最善です。
カスタマーサポートの電話番号やメールアドレスは、SBI証券の公式ウェブサイトやアプリ内で確認できます。サポートスタッフは、お客様の状況に応じて最適な解決策を提案してくれるでしょう。よろしくお願いいたします。
