航空券の氏名とパスポートの氏名は完全一致していないと飛行機に乗せてくれません。綴りや姓名の順番が逆の場合もNGです。
ANAは特に厳しく、Webサイトにも「予約後に氏名の変更(姓名の順番、スペル修正含む)は承ることができません」と明記されており、姓名が逆のまま予約を進めてしまうと、キャンセルして取り直すハメになります。
https://ana-support.my.site.com/jajp/s/article/answers6273ja
なのでANAのカスタマーセンターに電話して予約しましょう。辛抱強く待てば繋がります。
比較的繋がりやすい時間帯や混む時間帯はこちらに記載があります。比較的繋がりやすいと言っても「ANAの自社比」で繋がりやすいということで、他の会社との比較ではありませんが、、。
https://www.ana.co.jp/ja/us/topics/notice171226/#anchor002