至急 サーフェイスの電源を入れても、窓みたいな白い起動した時のマークが出て消えて、しばらく経ってまた出て消える みたいなのになるだけで、真っ暗にもどります。 充電もしています。 どうしてでしょか？対処法等も教えてくだされば幸いです。