新大阪駅などJR西日本の主な駅のみどりの窓口の混み具合が
分かるサイトならあります
https://www.jr-odekake.net/railroad/congestion/
ただ、みどりの窓口や
オペレーターさんとテレビ電話で会話するみどりの券売機プラス
であれば、最寄りのJRの駅などでも学割乗車券と新幹線特急券が
購入できます。新大阪駅で買わないといけないというわけではありません。
以下のサイトで、みどりの窓口やみどりの券売機プラスがある駅を
検索できます。また、窓口のある駅名をクリックすると、窓口の営業時間が
分かります。(みどりの券売機プラスのオペレーターさんの稼働時間は
朝8時から夜8時までです)
https://eki.jr-odekake.net/receive?_gl=1*18xhbd*_ga*MTY5NTQ1NTExNy4xNzUzNDkzNzM2*_ga_1EX2KJB2NH*czE3NjcwODU0MjAkbzE0NiRnMSR0MTc2NzA4NjI1NiRqNjAkbDAkaDA.