テレビを購入し、地上波接続をしようとしたところ壁の穴にJCOMの同軸ケーブルが刺さっていてこの右側部分のケーブルが抜けません。どのように外せばいいですか。回しても、引っ張っても取れません。JCOMさんに連絡したところ、3000円以上かかる・契約者本人の電話、立ち会いが必要と言われていてそれまでは待てません。