チョコザップでトレッドミル（ルームランナー）で走り始めにバンバン音をたて走り出す人がいます。トレッドミル上で休憩したり、自身の顔をベタベタ触ってトレッドミルに触る、ずっと独り言を言っている等色々問題がある状態です。できるだけ避け、チョコザップ側にも通報しているのですが改善の気配がありません。このような方がおり改善した経験がある方、どのような対処をされたか教えてください。