金曜日にアニメイトオンラインで買い物をし、支払い方法をatone翌月払い(コンビニ)にしました。Atoneを使ったことがなく不安だったので利用方法を調べたのですが、お支払い方法のご連絡確認メールが来ていません。商品確保後と書かれていたので、私が買ったもの(払う予定のもの)は受注予約のものと取り寄せのもののみなのでまだ来ていないのでしょうか?いつ頃来るか分かりますかね?あと、とりあえずatoneにアニメイトオンラインのアカウントと同じメールアドレス、電話番号で登録したのですが連携とか何もせずこのままで良いのでしょうか?3にatoneにて決済と書かれていますが、2が来たらその時にメールで自分のatoneアカウントに飛べるのでしょうか?初めて使うので本当によく分からなくて困ってます。お答え頂けると助かります。

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1086258

2025-12-30 05:30

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書かれている通り、商品確保後に支払い手続きを行います。

アニメイト倉庫にメーカーなどから商品が届き、質問者様の商品が問題なく用意されたら連絡が来ます。



現時点では確保されていないので、支払いについては何も来ません。

6月や7月発売のものなら、それまでは何もありません。



尚、予約商品については発売日の2~3日前にアニメイトから支払い手続きのメールが来ます。

但し、取り寄せについてはメーカーから商品が入荷されるまで手続きのメールが来ません。



取り寄せ商品はメーカー在庫がないとできないので、発売日過ぎないとわからないので、発売日後にキャンセルになる可能性もあります。





>3にatoneにて決済と書かれていますが、2が来たらその時にメールで自分のatoneアカウントに飛べるのでしょうか?



→その通りです。





>予約が今月で発売日が6月や7月のものがあるのですが、支払いは来月なのか、6月7月になるのかどちらですか?

atoneへの支払いは支払手続きの翌月になります。



→6月に発売のものでも、6月頭に発売のものは5月末に支払い手続きになるので、6月に支払いになります。

それ以外であれば、6月中に支払い手続きなので、7月に支払いになります。

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