「蜜のレンズ」という名前から判断すると、おそらく韓国製品の通販サイトを指している様子です。ただし、同名の公式サイトや特定の情報がないため、正確なサイトを特定することは難しいです。後払いドットコムのSMS請求が届いたということは、注文は正常に処理されている可能性はありますが、商品の発送や配送に遅延がある場合もあります。
年末は多くの通販サイトで商品発送が遅くなることが多いですね。また、年末は物流業界全体が混雑しており、配送も遅れがちな時期です。通常、注文後数週間から数ヶ月程度は予想範囲内です。
まずは後払いドットコムのカスタマーサポートに連絡して、注文の詳細や配送状況を確認することをお勧めします。電話やメール、チャットのいずれかを利用してください。また、「蜜のレンズ」のカスタマーサポートにも連絡して、発送遅延の可能性や対応についてもお尋ねください。
ただし、メールが届かないとのことなので迷惑メールやフィッシングサイトとの混同も考えられます。公式サイトやカスタマーサポートの電話番号を公式ウェブサイトなどで確認し、そちらに直接連絡することを心がけてください。迷惑メールの場合は適切な対処を行い、個人情報の漏洩に注意してください。
