スマホを変えてしまったのでビーリアルのアカウントが消えてしまいました。そしてなんとか復元しようと前のスマホで公式？とやりとりし、移行完了。みたいなことを言われました。しかし、この移行完了のメッセージが来てから2日経った今ですら生年月日を打ち込む画面から次に進むことができません。AI曰く大丈夫。移行に時間がかかっているだけで必ず復元できると言われましたが心配です。大丈夫でしょうか。ちなみに年齢は制限に引っかからないので大丈夫なはずです。

ビーリアルのアカウント復元について心配されているようですね。移行完了のメッセージが来ても、その直後に新しいアカウント情報が全て反映されるわけではありません。特に新しいデバイスへのデータ移行は時間がかかることがあります。

心配な点は、生年月日を入力しても次に進むことができないということですね。まず、入力した生年月日が正確かどうかを確認してみてください。また、新しいスマートフォンでアプリを再インストールした後、再度復元のプロセスを試してみてはいかがでしょうか。

それでも解決しない場合は、ビーリアルの公式サポートに連絡することをお勧めします。サポートセンターはあなたの問題を理解し、適切なアドバイスや解決策を提供してくれるでしょう。サポートへの連絡方法は、アプリ内の「ヘルプ」や「サポート」メニュー、または公式ウェブサイトで確認できるはずです。

何か他にお困りのことがあれば、お気軽にお申し付けください。