こんにちは
「406 Not Acceptable」エラーは、ブラウザ側からのリクエストをサーバーが拒否している状態です。
来週の試験に向けて焦るかと思いますが、以下の手順を順に試して、受験情報の確認や受験票(受験許可証)のダウンロードを行ってください。
1. 通信環境と端末の確認
まずは、特定の環境や設定が原因でないか確認します。
①ブラウザの変更・シークレットモード
Chromeを使っているならSafariやEdgeなど、別のブラウザで試してください。
また、ブラウザのシークレットモード(プライベートウィンドウ)で開くと、過去のキャッシュや拡張機能の影響を避けられます。
②通信回線の変更: 自宅のWi-Fiを使っている場合は、スマートフォンの4G/5G回線(テザリング含む)に切り替えてみてください。
逆にモバイル回線でダメな場合はWi-Fiに繋いでみてください。
③VPN・プロキシをオフにする
海外サーバー経由のアクセス(VPN)を利用していると、セキュリティ対策でブロックされることがあります。
2. 受験者用マイページへのログイン
公式サイトのトップページがエラーでも、マイページに直接アクセスできる場合があります。
英検 受験者用マイページ
※このページ内にある「WEB受験許可証をダウンロード」から、受験票の代わりとなる書類を入手できます。
3. 日本英語検定協会へ問い合わせる(最重要)
上記を試しても解決しない場合、システム側の不具合や制限の可能性があるため、早急に事務局へ連絡してください。
・電話窓口
英検サービスセンター(03-3266-8311)
※土日祝は繋がらない場合があるため、平日の早い時間帯に連絡することをお勧めします。
・受験票が届かない・紛失した場合の案内ページ
受験票未着・紛失のお問い合わせ方法
4. 万が一、当日までに解決しない場合
試験会場に「身分証明書」と「英検ID・パスワードの控え」を持参し、会場の受付(本部)で状況を説明してください。
受験票が手元になくても、本人確認ができれば別室で仮の受験票を発行してもらい、受験できるケースがほとんどです。
まずは別のブラウザかモバイル回線でマイページにログインできるか試してみてください。
別の端末や回線で試しても解決しない場合は、具体的なエラー画面の内容を添えて、明日一番に事務局へ電話するのが最も確実です。