お世話になります。Googleマップのクチコミ削除について教えてください。過去に「アカウントA」で投稿したクチコミを削除したいのですが、2024年9月にアカウントBへ移行した際、アカウントA自体を完全に削除してしまいました。アカウントを消せばクチコミも消えると思い込んでいたのですが、現在も投稿が残ったままになっています。当時のメールアドレスやパスワードでログインを試みましたが「アカウントが存在しない」と出てしまい、自分では管理画面に入れません。すでに自分自身で「不適切なクチコミ」として報告したり、Googleへ削除リクエストを送ったりしましたが、反応がない状態です。アカウントを復元したいわけではなく、クチコミの削除、あるいは名前を伏せたい（匿名化したい）だけなのですが、何か手立てはあるでしょうか。お詳しい方、よろしくお願いします。

アヤノソーダざんの「飼い猫が人間になってこじれた2人の話」です。

＞何か手立てはあるでしょうか。



ヒアリングや要件定義の作成から頼めるのならスクリプトの利用等ありますね。

Googleマップのクチコミを削除する方法について、アカウントが削除されている場合の対処方法は少し複雑です。通常、クチコミは投稿したアカウントと関連付けられていますが、アカウントが削除された場合でも、Google側はクチコミを削除または匿名化するリクエストを受け付ける可能性があります。以下にいくつかの手立てを示します：

1. Googleサポートへの連絡: Googleの公式サポートに連絡して、クチコミの削除や匿名化をリクエストするのが一番効果的です。連絡先は以下の通りです：

• [Googleマップのヘルプページ](https://support.google.com/maps)
• 該当ページの右下にある「フィードバックを送る」ボタンをクリックし、詳細を記述して送信する。
• または、直接メールやフォームを通じて連絡することも可能です。

2. クチコミの削除リクエストの送信: クチコミが削除されていない場合は、Googleマップのフィードバックフォームから削除リクエストを送信してください。過去のメールアドレスやパスワードを思い出せない場合は、アカウント削除の際に使用したメールアドレスでリクエストを送信することを試みてください。

3. 不適切なクチコミとして報告: 既に報告しているとのことですが、もう一度詳細な情報を添えて報告するとよいかもしれません。特に、アカウント削除に関する情報を提供すると、Googleがそのクチコミの削除や匿名化を検討する可能性があります。

4. クチコミの内容を編集: クチコミ自体を削除できない場合でも、内容を編集して匿名化することは可能です。ただし、この方法が使用可能であるかどうかは状況によるため、まずは削除リクエストを試してみましょう。

5. Googleアカウントの復元: アカウントを復元したいわけではありませんが、過去のアカウント情報を元にアカウントを復元できるかどうかを確認してみるのも一つの手段です。アカウントの復元は困難な場合もあるため、削除や匿名化のリクエストが最も直接的な解決策です。

これらの手立てを試しても問題が解決しない場合は、最終的にはGoogleのサポートに直接連絡することをお勧めします。お世話になります。