先日メルカリからこのようなメッセージが送られてきました。このような制限はどういった状況、条件で行われるのでしょうか。問い合わせのメッセージは送りましたが、なんせ返信が遅いので困ってます買い物、出品をしたいのに時間がかかりそうで本当にストレスです、

本人確認中、先に提出した書類では確認できない場合。

再度マイナカード（顔写真付きの公的書類）、住民票など要求されます。

そちらに書いてある物を提出しない限り、解除は無いので、解除を早くしたい場合は提出を早くするしかないです。いくらお問い合わせしても、お返事待つだけ無駄かと思います。