这种情况可能是由于以下几个原因造成的:
1. 支払い方法の変更:ある時点で設定した支払い優先順位が変わっている可能性があります。アプリの設定やプロファイルを確認して、現在選択されている支払い方法を再確認してください。
2. 複数の支払い方法の使用:アプリが複数の支払い方法を使用している場合、PayPay以外の方法が優先されて支払いが行われたかもしれません。支払い履歴を確認し、どの方法が使用されたかを確認しましょう。
3. 支払いエラー:支払い処理中にエラーが発生し、PayPayの支払いが正常に行われなかったかもしれません。その場合、アプリのサポートやお問い合わせ窓口に連絡して詳細を確認し、問題を解決してもらうことをお勧めします。
4. システムの問題:アプリや支払いシステム側に問題があることもあります。システムのメンテナンスやアップデートが行われている可能性もあります。このような場合には、アプリの公式ウェブサイトやサポートページで最新情報を確認してください。
確実な原因を特定するためには、アプリの支払い履歴や設定ページをご確認いただくか、アプリのサポートチームに直接お問い合わせいただくのが一番良いでしょう。