現代社会について。最近やたらにカスハラという言葉が街のちらこちらで運動促進のポスターなんかが張っていますが。でもよく考えれば企業とか個人経営の店を例に挙げると街のスーパーなんかで在庫を確認してくださいと問い合わせても確認できない。これって単なる従業員の教育不足ですよね。そこで問い合わせた人がクレームを入れるとカスハラ扱い。タクシーの運転手さんに行先を言ってもどこか分らない、またはやたらに遠まわりする。これに対して苦情を言うとまたカスハラ扱い。簡単に言えば企業教育を十分にしないで邪魔な客はカスハラ扱いで。迷惑するのは市民なのでは。反対に悪徳企業でもカスハラで守られている感じしませんか?これでは企業や個人店舗のやりたい放題では?ある意味国民が規制を受けすぎている。

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1277923

2026-04-18 11:20

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私はサービス業ではまだ従業員の立場は低いと思います。賃金の割にはしなければいけない事が多すぎると思います。あなたがおっしゃるように企業は従業員を盾にして客から経営者を守っています。

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