三菱銀行のアプリでの本人確認で、マイナンバーカードを読み取れず(原因はICチップの金属部分に指の脂がついていたこと)、チップにロックがかかってしまいました。「自治体等でロックの解除をしてください」と表示されているのですが、マイナポータルでマイナンバーカードの有効性を確認したところ、問題なくマイナンバーカードを読み取れる&「有効」と表示されます。これは、別に自治体でロック解除しなくても大丈夫なのでしょうか?マイナポータルにはふつうにログインでき、有効性確認でも「有効」と表示されています。読み取りを10回繰り返したことが原因でロックされただけで、パスワードを何度も入力した訳ではありません。

1件の回答

回答を書く

1092831

2026-02-21 22:25

+ フォロー

ICチップ上の住所氏名や顔写真情報を読み取る券面事項確認アプリケーションにロックが掛かっています。

ネットでの本人確認が出来ませんから、市役所で解除する必要があります。

https://faq.myna.go.jp/faq/show/7204?site_domain=default



マイナポータルへのログインなどでつかう公的個人認証APとは別です。

うったえる有益だ(0シェアするブックマークする

関連質問

Copyright © 2026 AQ188.com All Rights Reserved.

博識 著作権所有